Отслеживать информацию о заказе можно в разделе личного кабинета «Покупки». Войти или зарегистрироваться в личном кабинете можно по номеру телефона или электронной почте.
Доставим ваш заказ в любую точку России, Беларуси, Украины, Казахстан.
Доставка по РБ общей стоимостью более 100 BYN осуществляется Бесплатно.
Доставка осуществляется:
Сотрудничество с различными службами доставки позволяет привезти товар в ваш населённый пункт в максимально короткие сроки и по выгодным тарифам.
Время и способ доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.
!Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.
Срок доставки – доставка в регионы до 12 рабочих дней
Стоимость доставки – от 10 BYN
При получении вам будут передана товарная накладная и гарантийный талон с отметкой о продаже. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счёт-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.
!Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. Приобретаемый товар доставляется до порога помещения в который доставляется заказ, перемещение товара в помещение (квартира, дом или другие точки помещения) не осуществляются.
Приобретаемый товар доставляется до квартиры (коттеджа, дачи) только при наличии подъездных путей к подъезду дома (дачи, коттеджа).
Республика Беларусь, Могилёвская область, г. Бобруйск, ул. К. Маркса, 27.
Оплатить товары интернет-магазина вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП) посредством интернет-банка, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
Для проведения платежа через систему «Расчёт» (ЕРИП) необходимо:
Если Вы осуществляете платёж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчёт“ (ЕРИП).
Техническое взаимодействие с системой "Расчёт" (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/).
Для совершения платежа необходимо:
В течение 10 минут мы вышлем на ваш e-mail ссылку для оплаты услуги. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
! Обращаем ваше внимание, что ссылка на оплату действует в течение одного дня.
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты . Просим вас сохранять данные оплат.
Пример чека:
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
http://belkart.by/BELKART/news/2014/payment-belcard-in-the-internet/ - здесь можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой БЕЛКАРТ.
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
Условия возврата описаны ниже.
При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.
Сразу после осуществления перечисления сумма будет отражаться в истории операций раздела «Финансы» в виде операции «Возврат денег».
После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счёт будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.
Для оформления возврата денежных средств на реквизиты на адрес электронной почты info@comeforta.com необходимо направить файл с заявлением, образец которого можно скачать по ссылке.
Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя Покупателя.
Перечисление денежных средств может занять до 30 календарных дней.
Также Покупатель может отправить оригинал заявления заказным письмом по адресу:
213826, Республика Беларусь, Могилёвская обл., г. Бобруйск, ул. К. Маркса, 27
Внимание! Возврат денежных средств за доброкачественный товар невозможен после 14 календарных дней после оформления заказа.
В интернет-магазине shop.comeforta.by Вы можете приобрести любой товар по безналичному расчету с выделением НДС и со всей сопроводительной документацией. Для того, чтобы оформить заказ по безналичному расчету всё, что необходимо сделать, это:
В кратчайшее время наши менеджеры пришлют Вам счет на оплату и договор
Отправить все данные Вы можете на электронную почту info@comeforta.com
Для получения дополнительной информации вы можете, позвонив по одному из указанных номеров телефонов.
Республика Беларусь
+375 33 690 00 33
+375 225 70 86 33
Российская Федерация
+7 499 553 01 67
